ここ数年のwebビジネスの普及率はめざましく、ユーザー側にも「たいていの用事はwebでかたづく」という意識が浸透しつつあります。 しかし、webビジネス、あるいはwebマーケティングの現場において歴然とした「成功例」「失敗例」が生じているのも事実です。 失敗例は「実際の店舗では人気があるのに、webでの評判が芳しくない」あるいは「webの告知をしているのに、ネット上での問い合わせが少ない」といったものにはじまり、「まったく売れない」という深刻なケースまで様々でしょう。 また、成功例においても「よく買い物をしてくれたお客さんからの注文がぱったり途絶えた」「掲載商品を入れかえた途端に注文数やアクセス数が激減した」といった声がよく聞かれます。 webビジネスの現場で起こりがちな、こうした「つまずき」は「webシステムのやり取りの仕組みや、ネット上での訪問者の動向のわかりにくさ」にあるといえるでしょう。 こうした「わかりにくさ」をクリアにし、さらなるwebビジネスのチャンスを開拓するソリューションが”クリックウオッチャー”です。