■ 基本方針
株式会社プランニングワークス(以下「当社」といいます。)は、事業(情報システム開発、情報処理サービスなど)として取扱う個人情報の重要性を良く認識し、役員及び従業員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報の保護に関する法律を遵守し、「適切かつ的確な個人情報保護・管理による信頼と信用の獲得」を個人情報保護の基本方針として、以下の取組みを実施いたします。

1.個人情報の取得
当社は、個人情報を取得の際に利用目的を明示し、ご本人の同意を得た上で必要な範囲でのみ取得、利用いたします。

2.目的外利用の禁止
当社は、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(以下"目的外利用"という)は行いません。また、目的外利用を行わないためのあらゆる措置を講じます。

3.個人情報の利用・提供
当社は、個人情報の管理を厳重に行うこととし、ご本人の同意を得た場合または法令の定めがある場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。

4.法令等の遵守
当社は、個人情報に関して適用される法令、及び国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

5.安全対策の実施
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい、滅失叉はき損の防止及び是正に努め、個人情報を確実に保護するため、それぞれの業務実態に応じた適切な安全対策を講じます。万一、事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

6.苦情および相談への対応
当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談窓口責任者を定め、お客様や本人から個人情報の開示、訂正、削除等を求められた場合及び苦情・相談に対し、誠実に対応します。

7.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、個人情報および顧客情報を安全かつ適切に管理するため、適切な個人情報保護マネジメントシステムの確立と、日常業務で実施、維持、継続的改善に努めます。
制定 平成16年10月 1日
改訂 平成20年 5月15日
株式会社プランニングワークス
代表取締役 原口 信博

■ 個人情報の利用目的
当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。 あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。
尚、当社が保有する個人情報の利用目的は次の通りです。

お客様の個人情報
・商品・サービス・サポートのご提案・販売・提供
・商品・サービス・イベント(各種セミナー、展示会他)等のご案内
・お客様との連絡・商談・打ち合わせ・契約の履行等
・お客様からのお問合せやご依頼への対応
・各種アンケートの実施
・ウェブシステム保守管理サービスの実施
お取引先の個人情報
・お取引先との連絡・商談・打ち合わせ・契約の履行
・お取引先からのお問合せやご依頼への対応
・お取引先ウェブシステム保守管理サービスの実施
入社を希望される方の個人情報
・応募者への情報提供・連絡・通知
・採用選考手続き
当社内の個人情報
・当社役職員等従業者の人事/要員管理

■ 個人情報の第三者への開示
当社は、原則としてご提供頂きましたお客様の個人情報を、お客様のご同意を得ることなく第三者に提供、 開示することは致しません。尚、お客様の同意を得て提供、開示を行う場合には、当該開示先に対して お客様の個人情報の適切な保護を義務づけます。 但し、次の場合は除きます。

(1) ご本人の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(5) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

■ 開示等の請求手続き
当社は、保有する個人情報の本人またはその代理人(法定代理人/委任に基づく代理人)からの
「利用目的の通知、開示、訂正、利用停止・消去、第三者提供停止の求め」(以下、「開示等の求め」
と言います)について、以下の手続等に基づき対応させていただきます。
ご不明な場合は、下記「お客さま相談窓口」にお問い合わせください。

1) お求めの内容に応じた次の書類をダウンロードしご申請下さい。
  ・利用目的の通知、開示 :「個人情報開示請求書」
  ・訂正、追加、削除   :「個人情報訂正、追加、削除請求書」
  ・利用の停止、消去又は第三者への提供の停止 :「個人情報利用停止等請求書」
  ・代理人の要求時    :「委任状」、「法定代理人申告書」

2) 開示等の求めは、本人確認に必要な書類の提出が必要です。 
(1)本人によるお求めの場合
 開示等の申請書に記載されている開示等を求める方の氏名及び住所と同一の氏名および、
 住所が記載されている下記書類のいずれか1通が必要です。 
  ・「運転免許証」のコピー 
  ・『パスポート』のコピー 
  ・健康保険の『被保険者証』のコピー 
  ・『年金手帳』のコピー 
  ※いずれか1通
  ※本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。 
(2)代理人によるお求めの場合
 開示等を求める本人の氏名および住所が記載されている下記書類のいずれか1通及び、
 開示等の申請を行う代理人の下記書類が1通必要です。 
  ・「運転免許証」のコピー 
  ・『パスポート』のコピー 
  ・健康保険の『被保険者証』のコピー 
  ・『年金手帳』のコピー 
  ※いずれかを、本人及び代理人それぞれ1通
  ※本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。 

3) 手数料及びお支払方法(「利用目的の通知」もしくは、「開示」の場合のみ)
 各申請のうち、「個人情報開示請求」を行う場合には、手数料が必要となります。
 手数料  : 開示等の請求1件につき実費手数料 1,050円(消費税込)。
 徴収方法 : 指定銀行口座への振込み(振込み手数料は、請求者の負担)。
 (振込み先は、ご申請者に別途お知らせします。)

4)開示等の求めの申し出先 
 開示等の求めは下記宛に、所定の申請書に本人確認に必要な書類を添付の上、郵送にてお送り下さい。
 宛先:〒542-0081 大阪市中央区南船場4-7-21 BF
    株式会社プランニングワークス お客さま相談窓口宛て

■ 個人情報保護に関する苦情・相談等のお問い合わせ先(お客さま相談窓口)
当社の保有個人データに関する開示等ご請求、個人情報の取扱いに関するご質問、苦情等は、
下記連絡先にお問い合わせください。

〒542-0081 大阪市中央区南船場4-7-21 BF
株式会社プランニングワークス
管理者:個人情報保護管理者(ネットワークシステムソリューション事業部 寅垣内 徹)
連絡先:お客さま相談窓口・個人情報担当(山田 薫)
TEL:06-6258-9497 / FAX:06-6258-9498
E-mail: privacy@pw-net.co.jp

以上